盡管“全品類”已經(jīng)成為蘇寧易購、京東商城等電商企業(yè)標(biāo)榜的目標(biāo)，但是低價大戰(zhàn)還是在3C市場燃起。

　　蘇寧易購?fù)瞥雒吭?8日前后組織大規(guī)模促銷活動的“E18模式”，京東商城、天貓、國美電器網(wǎng)上商城以及亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相繼推出打折、讓利、補貼等促銷策略。大規(guī)模、高密度的價格戰(zhàn)誘因何在?供應(yīng)商、電商和消費者，誰將成為贏家?

　　沒有新意的混戰(zhàn)

　　“對于我們這樣的流通企業(yè)而言，一無新產(chǎn)品可推，二無新技術(shù)可宣傳，價格促銷、 會議活動成為市場推廣的主要抓手。”一位零售業(yè)市場人員曾告訴記者。

　　同樣，價格戰(zhàn)也成為電商打壓競爭對手、吸引眼球甚至爭取資本關(guān)注的重要手段。蘇寧易購等電商在4月份的價格戰(zhàn)剛剛落下帷幕，5月份的價格混戰(zhàn)又極速升級。

　　5月8日，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌宣布，將在5月16日-18日啟動“E18五月季”促銷活動，計劃投入20億元特價貨源和4億元讓利額度，擬再次全面擊穿全網(wǎng)低價。

　　與此同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合國美電器推出“5月低價夜襲熬夜會”活動。該活動同樣宣稱，家用電器和手機數(shù)碼等“刷新全網(wǎng)低價，最高直降1800元”。巧合的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和國美電器的這一促銷時間正好在蘇寧易購之前，即5月15~17日。

　　京東商城也不甘示弱，推出“京東清涼節(jié)”活動，聲稱“全網(wǎng)底價，再送2億元禮券”。與前兩個案例不同的是，京東商城的促銷將持續(xù)一周，而不是向蘇寧易購那樣的“全網(wǎng)底價日，3折搶3天”。

　　同樣，價格戰(zhàn)的參戰(zhàn)方還有天貓、易迅網(wǎng)、亞馬遜等。天貓電器商城聲稱，以“狂暑季”為主題，重點推銷空調(diào)、電視及廚房和生活類家電。為此，天貓電器商城準(zhǔn)備了2億元，用于補貼商家進行降價促銷。易迅網(wǎng)更是以國內(nèi)第三大3C電子商務(wù)網(wǎng)站自居，宣布聯(lián)合騰訊，投入5億元讓利額度和營銷資源，參與此輪3C數(shù)碼以及電器商品的價格戰(zhàn)。

　　3C市場是蘇寧電器的根據(jù)地，也是蘇寧易購力保的陣地。李斌說，參加E18活動的商品涵蓋空調(diào)、黑電、冰洗、廚衛(wèi)、數(shù)碼、電腦、通信、辦公用品、日用品、百貨、圖書等11大品類。但是，蘇寧易購祭起價格戰(zhàn)大旗的一個直接目標(biāo)就是要沖刺3C家電網(wǎng)購第一，彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚衛(wèi)電器等品類則是重點。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和國美電器的合作，重心就在電器。而天貓、京東對3C產(chǎn)品的促銷，無疑是在爭奪國美和蘇寧的既有市場。

　　當(dāng)然，蘇寧易購試圖區(qū)隔出其差異化優(yōu)勢。在價格競爭的同時，蘇寧易購?fù)瞥隽?ldquo;萬名空調(diào)免費保養(yǎng)”活動。眾所周知，蘇寧電器起家于空調(diào)銷售。李斌自豪地說：“蘇寧現(xiàn)在有5萬名技師，遍布全國的4000多家售后服務(wù)網(wǎng)點，可輻射到全國90%的區(qū)域。”相比其他3C電子商務(wù)企業(yè)，這可以稱得上蘇寧易購的特色“武器”。只不過這個“免費午餐”只有1萬個名額，而且需要網(wǎng)友搶訂。

　　天貓電器商城同樣打出了服務(wù)牌。5月15日，天貓電器城宣布，將在5月24日~27日的五大品牌聯(lián)合促銷中試行22城市次日達，遲到免單服務(wù)，消費者當(dāng)天16點前拍下付款的商品，第二天24點前未送到，即免單。

　　這次被個別電商稱為“史上最大規(guī)模的價格戰(zhàn)”，無非是傳統(tǒng)3C企業(yè)和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“賠本賺吆喝”式的老戲在電子商務(wù)平臺上重演，既無新意，也無差異化。

　　沒有真相的圍堵

　　在混亂的價格戰(zhàn)中，夾雜著別樣的聲音。前有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶與京東商城劉強東“隔空喊話”，李甚至宣稱京東商城最多支撐半年。后有坊間傳言，蘇寧易購聯(lián)合天貓圍堵京東商城。

　　京東商城為何成為圍堵的對象?

　　“十多年前我們就開始探討電子商務(wù)和零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。”今年“兩會”期間，蘇寧電器董事長張近東向記者強調(diào)，“為此，我在中關(guān)村調(diào)研了三天，最終選擇了‘虛實結(jié)合’的發(fā)展模式。”張近東的本意是想說明蘇寧易購不是一時沖動的產(chǎn)物，也不是競爭所迫的結(jié)果。但是，讓記者聽起來，這話更是對蘇寧電器數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后的一種辯解。

　　的確，5年前的京東商城和劉強東還沒有進入國美和蘇寧的視野。但是，兩大3C零售巨頭對產(chǎn)品定價權(quán)的掌控，已經(jīng)讓供應(yīng)商又恨又愛。發(fā)展電子商務(wù)，制衡國美、蘇寧，是不少家電企業(yè)管理者的愿望。在2007年中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會上，京東商城總裁劉強東曾做了題為“3C電子商務(wù)將引領(lǐng)B2C藍海”的主題報告。當(dāng)面對如何抗衡國美、蘇寧的競爭,如何爭取3C企業(yè)優(yōu)先、優(yōu)惠供貨的問題時，劉強東的無奈表情和不斷搖頭的動作，表達出其畏難情緒。

　　畏難歸畏難，京東商城畢竟在不被注意的情況下獲得了發(fā)展機遇。如今情形已大變，國美、蘇寧已經(jīng)將京東商城視為競爭對手。在品類上，京東商城涉足了國美和蘇寧的“領(lǐng)地”;在業(yè)態(tài)上，無論京東商城2011年電子商務(wù)營收是309億元還是210億元，均超過了蘇寧易購59億元的規(guī)模，更是在國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)之上。再說，蘇寧易購59億元的銷售收入，與蘇寧電器位列2011年中國零售百強榜首的1947億元銷售規(guī)模，是極不相稱的。

　　趕京東，追淘寶，成為蘇寧易購必然的選擇。但是，“蘇寧易購聯(lián)合天貓圍堵京東”的傳言不脛而走。似乎，蘇寧易購的“一箭雙雕”變成了“雙箭一雕”。難道蘇寧易購要“遠交近攻”?

　　劉強東的回答在一定程度上證明了“圍堵”的事實 。日前，劉強東在微博上透露：“4月初就有很多朋友提醒我們，有人組織了4波針對京東的攻擊文章!目前第一波基本結(jié)束，第二波本周就要開始了!”劉強東也坦陳，這是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者必經(jīng)的一道坎。當(dāng)他們無法用競爭手段消滅你的時候，口水戰(zhàn)(或公關(guān)戰(zhàn))就是最后一招。

　　果真如此?我們只能說，圍堵京東是有事實無真相，個中原委，恐怕只有參與者自己知道。

　　沒有贏家的競爭

　　“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭是殘酷的，價格戰(zhàn)就是血拼。當(dāng)3C市場只剩1-2家后，肯定就賺錢了。”在剛剛結(jié)束的2012全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上，長城會中國董事長雷軍如是評價了當(dāng)前的電商價格戰(zhàn)。在雷軍看來，互聯(lián)網(wǎng)是一家通吃，京東和它的同行們都在爭取這個位置。

　　但是，這個結(jié)局未來才能知曉，而且是以犧牲大多數(shù)電商為代價的。也就是說，如果真是如此，絕大多數(shù)參與競爭的電商都將是“犧牲品”，至少在3C這一細分市場是這樣。蘇寧電器一季度財報顯示，在銷售收入同比增長近10%的情況下，其凈利潤卻同比減少了15.3%。這與電子商務(wù)投資和價格戰(zhàn)不無關(guān)系。

　　消費者可能是價格戰(zhàn)最直接的受益者。但是，消費者也不可能成為贏家。暫不說當(dāng)一家電商壟斷市場后對消費者議價能力的消弱，就是價格戰(zhàn)的過程中，消費者也未必是真正的贏家。記者就親身體驗了被個別電商強行撤單的經(jīng)歷。

　　高舉價格戰(zhàn)大旗的蘇寧易購，同樣發(fā)出了“消費警示”。李斌告訴記者，家電產(chǎn)品不同于百貨、圖書等網(wǎng)購商品，具有單價高、倉儲配送要求高、售后服務(wù)要求高這“三高“的特點，大規(guī)模促銷是對各大電商真實能力的一次檢驗。為此，蘇寧易購提醒消費者謹防網(wǎng)購3C家電時常見的“四大陷阱”，包括低價陷阱、假貨陷阱、服務(wù)陷阱和促銷陷阱。如此復(fù)雜的“陷阱”，恐怕只有電商自己能夠“慧眼識珠”，消費者真能放心消費嗎?

　　3C 供應(yīng)商的沉默，可能表達了對此輪價格戰(zhàn)的冷漠。國美、蘇寧等傳統(tǒng)零售巨頭的“店大欺客”，已經(jīng)讓供應(yīng)商吃盡了苦頭。如今日本家電企業(yè)普遍虧損，國內(nèi)家電企業(yè)利潤微薄，就是日子相對好過的三星、LG等韓國企業(yè)，也面臨應(yīng)對蘋果競爭的壓力。如此大規(guī)模的價格競爭，不可避免地影響到3C供應(yīng)商的盈利能力，無疑將加重部分企業(yè)的經(jīng)營困難。

　　此外，依靠價格混戰(zhàn)獲得的短暫流量攀升，恐怕也不會被投資商看好。