在行業(yè)老大天貓投2億元對家電商家低價補貼公開叫板后，一直不為所動的京東商城終于在昨日還擊：拿出5億元對家電商品進行讓利。巧合的是，蘇寧易購幾乎同時宣布，再投20億特價貨源和4億讓利額度。“三巨頭”互相叫板吹響了電商史上最大規(guī)模價格戰(zhàn)的號角。

京東終啟價格戰(zhàn)

昨日，京東商城方面表示，將在5、6月期間，拿出5億元對家電產(chǎn)品進行促銷，以拉動大家電銷售。這被業(yè)內(nèi)普遍看做是京東商城對此前蘇寧易購、亞馬遜中國和天貓?zhí)羝?C價格戰(zhàn)的回應。京東商城方面同時透露，除開展促銷活動，其還會在物流、售后服務上加大投入力度，以進一步完善企業(yè)的產(chǎn)業(yè)、供應鏈。

不知是巧合還是有意為之，蘇寧易購同樣在昨日發(fā)來“應戰(zhàn)帖”。蘇寧易購宣布，將在本月16日-18日啟動“E18五月季”大型促銷活動，計劃投入20億特價貨源和4億讓利額度，號稱將再次擊穿全網(wǎng)底價。此前，蘇寧易購投入10億元特價暢銷貨源和上億讓利額度的促銷剛剛結(jié)束。

蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示，由于4月的第一波價格戰(zhàn)效果良好，且同行普遍采取消極應對，蘇寧易購已經(jīng)制定了新目標，將原定在8月拿下家電網(wǎng)購市場份額第一的計劃，提前至6月。

最強價格戰(zhàn)爆發(fā)

京東商城的后來居上和蘇寧易購的追加投入，讓已經(jīng)硝煙彌漫的電商價格戰(zhàn)再掀高潮。

兩天前，天貓電器城才剛剛宣布，將首次以給商家補貼的辦法，支持平臺上商家開打3C數(shù)碼電器價格戰(zhàn)，補貼額度達到2億元。就在業(yè)內(nèi)人士猜測，依靠資本驅(qū)動的京東商城可能不會冒險迎戰(zhàn)時，其卻下了一步出人意料的險棋。其實目的只有一個，就算有風險也不能白白看著市場被競爭對手蠶食。

蘇寧易購作為電商行業(yè)中最有錢可燒的富二代，更是在極盡所能挑起行業(yè)價格戰(zhàn)。這不僅可能拖垮現(xiàn)金流緊繃的競爭對手，還能搶占市場份額。

李斌的自信或許能夠說明問題：“原以為蘇寧易購引發(fā)大規(guī)模價格戰(zhàn)會引發(fā)同行的阻擊，但資本市場的寒冬令其他電商難以拿出全面抗衡的資本和勇氣，目前只有少數(shù)平臺上松散的商戶做了一些價格戰(zhàn)的應對，但對蘇寧易購難以形成威脅。”這番言論也被業(yè)內(nèi)看做是蘇寧易購對資本驅(qū)動型電商企業(yè)的“赤裸裸挑釁”。

艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的“2012年第一季度中國B2C購物網(wǎng)站市場份額”統(tǒng)計報告顯示，上季度，市場份額排名前六位的天貓、京東商城、亞馬遜中國、騰訊B2C、蘇寧易購和當當網(wǎng)，目前已有5家跳入此輪價格戰(zhàn)中。這5家企業(yè)占到全國整體B2C市場份額的82.6%。隨著這場戰(zhàn)役在本月升級，史上最大規(guī)模電商價格戰(zhàn)已全面爆發(fā)。

留客還靠服務品質(zhì)

在接二連三的“戰(zhàn)略資金投入”和“全網(wǎng)最低價承諾”背后，是電商大佬對網(wǎng)購市場，特別是3C家電市場份額的寸土必爭。

對此，艾瑞咨詢分析師丁佳琪認為，3C數(shù)碼和家電品類由于商品標準統(tǒng)一、售價相對較高，以及消費者對價格更敏感等因素影響，往往被業(yè)界看做是最適合進行價格戰(zhàn)的品類。因此幾乎每一輪“價格戰(zhàn)”，3C家電類商品都是首當其沖的主力軍。

“在目前的行業(yè)格局下，通過價格戰(zhàn)爭用戶、搶市場無法避免。但價格戰(zhàn)只是吸引用戶單次購買的手段，要想讓消費者成為企業(yè)的忠實顧客還要看企業(yè)的軟實力。”丁佳琪表示，在爭搶市場份額后，供應鏈、物流和服務品質(zhì)高低是電商企業(yè)能否留住用戶的關鍵。