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女性成網(wǎng)游電商重要消費(fèi)力量
對于男性專屬的商品,一個(gè)夸張的表述方法是,除了杜蕾斯、刮胡刀和萬艾可以外,幾乎難以找到更多專屬于男性的商品。而女性消費(fèi)者則開始大舉進(jìn)軍以往人們認(rèn)為是男性的專屬消費(fèi)領(lǐng)域,比如房地產(chǎn)、汽車、香煙和理財(cái)產(chǎn)品。
“根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,2002年到2012年這10年當(dāng)中,女性車主基本上已經(jīng)接近50%。這些數(shù)據(jù)形象地說明了女性正在向消費(fèi)主導(dǎo)地位上走。”北京銀泰置業(yè)有限公司總經(jīng)理朱曉東在中國企業(yè)家雜志近期主辦的第四屆中國“商界木蘭”年會上告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者。
與朱曉東的意見相仿,當(dāng)天多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為女性正在悄然改變這個(gè)世界的商業(yè)規(guī)則。從全球范圍來看,盡管男性高管和高官的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性,但在消費(fèi)力層面,女性幾乎占據(jù)了絕對優(yōu)勢。
收入提高帶來的購買力增強(qiáng)
電商Buyosphere公司的CEO Tara Hunt指出:“大家存在這樣一個(gè)誤解:即專注女性消費(fèi)者會限制市場前景。”但事實(shí)上,在美國,女性消費(fèi)者的可支配消費(fèi)力占到了80%。類似的情況同樣出現(xiàn)在中國,斐貝國際一項(xiàng)調(diào)查認(rèn)為,女性是家庭中的“首席采購官”,家庭中70%甚至80%以上的消費(fèi)主動權(quán)掌握在女性手中。
女性的消費(fèi)力提升很大程度上反映女性經(jīng)濟(jì)來源的獨(dú)立。近20年來,隨著中國晚婚晚育政策的推行,女性生育率下降,同時(shí)潛能得到了發(fā)揮。更多的女性開始關(guān)注于自己的事業(yè)和創(chuàng)業(yè),在這種情況下,女性的消費(fèi)力則大幅提升。
大自然保護(hù)協(xié)會(TNC)北亞區(qū)總干事長張醒生在本屆“商界木蘭”年會上透露了這樣一個(gè)數(shù)據(jù),全國婦聯(lián)曾經(jīng)針對中國女性做了這樣一個(gè)調(diào)研:在不考慮經(jīng)濟(jì)來源的前提下,回家撫育子女已經(jīng)不是當(dāng)代女性的第一選擇,88%的女性選擇了工作。她們認(rèn)為工作可以為自己獲得經(jīng)濟(jì)自立的地位。同時(shí),職場上的女企業(yè)家數(shù)量在不斷上升,數(shù)據(jù)顯示,中國已有2900多萬名女企業(yè)家,占全國企業(yè)家總數(shù)的20%左右。MBA的女學(xué)員也不斷地在攀升,逐漸超過30%的比例。
而在全球范圍內(nèi),女性的資產(chǎn)和消費(fèi)力也在明顯地大幅提升。據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì),到2014年,全球女性的收入將達(dá)到18萬億美元,將比現(xiàn)在足足高出5萬億美元。多家銀行信用卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,女性刷卡消費(fèi)額占比超過60%,成為信用卡消費(fèi)真正的主力軍。
根據(jù)北京高端商場銀泰百貨對高端會員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分類,年消費(fèi)力在300萬以上的消費(fèi)人群中,男女比例幾乎持平;年消費(fèi)在100萬以上的消費(fèi)人群中,女性占了絕大多數(shù)。“看了這些數(shù)據(jù)我們非常驚訝,這說明女性需求不斷提高,也說明在家庭中,女性對消費(fèi)的主導(dǎo)權(quán)在不斷提升。”朱曉東解釋說。這或許從一個(gè)側(cè)面證實(shí)了一個(gè)觀點(diǎn)“男性創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、女性消耗物質(zhì)財(cái)富”。
為什么女性比男性更愛消費(fèi)?這或許是男女天然屬性帶來的差距。北京數(shù)字100市場咨詢有限公司董事長湯雪梅認(rèn)為,“非理性”消費(fèi)是促進(jìn)消費(fèi)力很重要的一點(diǎn)。比如一個(gè)女性消費(fèi)者在逛商場的時(shí)候,本身只想購買一條裙子,但走到商場,可能她想到了買嬰兒奶粉和先生的服裝。買裙子的過程中,又搭配了一雙鞋子。“這種非理性的消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)學(xué)里一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。女性追求的是精神滿足,包括文化、藝術(shù)、消費(fèi)。也許不那么實(shí)用,但這恰恰是商業(yè)進(jìn)步的魅力所在。”湯雪梅說。
向男性消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)攻
很明顯,在服飾美容、化妝整形、親子教育、珠寶首飾等行業(yè),女性無論是從業(yè)者還是消費(fèi)者,都占據(jù)了主導(dǎo)地位。
而在很多傳統(tǒng)的男性領(lǐng)域,女性也開始了性別的突破。比如登山和極限運(yùn)動。探路者品牌聯(lián)合創(chuàng)始人王靜就是一位女性登山愛好者和女企業(yè)家。盡管已經(jīng)是兩個(gè)孩子的母親,但在她看起來,性別不能夠阻止她的愛好。“人們意識中,好像女性天生就是柔弱的。但是,對于我來說,山不過來,我就過去,我們勇敢一點(diǎn),跨出第一步。”
事實(shí)上,像王靜一樣打破性別禁錮的女性逐漸增多。她們選擇像男性一樣自由與追求自我,比如在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域。艾瑞市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2003年,女性玩家的比例占8%左右;2004年,女性玩家的比例上升為16.61%;到2006年,女性玩家的比例已上升到49.6%,女性玩家在牌類、棋類和休閑競技類等網(wǎng)絡(luò)游戲中的人數(shù)已經(jīng)超過男性。女性在網(wǎng)絡(luò)游戲上的平均在線時(shí)間為2個(gè)小時(shí)左右。女性玩家已經(jīng)頂起了網(wǎng)絡(luò)游戲的半邊天。
這不得不讓更多的商家重新考慮定位來吸引更多的女性消費(fèi)群體。在汽車領(lǐng)域,寶馬、奧迪等各大汽車廠家都開始嘗試為女性駕駛員量身設(shè)計(jì)女性車型。這些貼心的設(shè)計(jì)包括在駕駛員位置設(shè)計(jì)化妝鏡、更能吸引女性眼球的靚麗配色,以及更容易讓女性操控的方向盤等。
此外,網(wǎng)絡(luò)上不斷涌現(xiàn)的電商也在不遺余力地吸引著女性消費(fèi)者,DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,女人會將1/10的收入用于網(wǎng)購,在網(wǎng)購品類中,服飾、箱包、鞋的女性網(wǎng)民購買率達(dá)78.9%,未來一年將增至83.7%;美容護(hù)膚類占47.6%,未來一年將至54.5%。數(shù)據(jù)顯示,雖然女性網(wǎng)民在IT數(shù)碼、家電領(lǐng)域的購買率是24.9%,但在未來一年,這一比例將提升至42.9%,近乎翻倍。
朱曉東認(rèn)為,目前的“女性”在消費(fèi)中占主導(dǎo)地位的情形還將長期存在,并不斷擴(kuò)張。女性對產(chǎn)品的外在美更關(guān)注,對色彩的需求更加感性。未來,商家應(yīng)該著重研究女性在產(chǎn)品上的特殊需求。只有贏得個(gè)性化需求,才能更多地吸引女性消費(fèi)者,使產(chǎn)品能夠在市場上有更好的一個(gè)銷售和推廣。”